Когда вы покупаете билет в авиакассе, его действительность, точность указанных данных и подлинность не вызывает сомнений. То же должно быть и с покупкой онлайн, но в жизни случается разное. И если вы делали заказ через интернет, или осуществляли бронирование через посредника, проверка авиабилета по номеру билета необходима. Для вашего спокойствия и гарантии того, что посадка в самолет пройдет без неприятностей.
Зачем проверять авиабилеты перед вылетом
Есть только одна причина для того, чтобы проверять авиабилет: ради собственного спокойствия. Подготовка к перелету, авиарейс, даже поездка в аэропорт или сбор вещей – все это вызывает тревожность. И если у вас было онлайн бронирование на сайте авиакомпании или вы решили купить билет через интернет у туроператора – избавьте себя от сомнений. Тем более проездной документ, напечатанный на бумаге, сам по себе подтверждает свою действительность и подлинность.
Но электронный авиабилет на самолет, который оформили через интернет, пощупать нельзя. И даже если его распечатать – сомнения останутся. Тем более, всегда есть риск купить проездной документ у мошенников. Устранить сомнения и тревожность можно проверкой.
Где найти купленный билет на самолет
Чтобы проверить или распечатать электронный билет на самолет, нужно его найти. Для этого достаточно открыть собственную почту. Так, если купить билет через интернет, соответствующая квитанция придет на почту – на тот адрес, который вы указали при регистрации на сайте. Обычно на это требуется около 30 минут. Если квитанция не пришла, обратитесь в техподдержку сервиса – вы обязательно должны получить электронный билет на свой email.
Для надежности откройте сервис авиаперевозчика, перейдите в ЛК. В разделе с оплаченными заказами найдите свой билет на самолет и скачайте его. А дальше – проверка информации.
Узнавать данные, проверять действительность и подлинность маршрутной квитанции можно и вводом номера заказа, в приложении или на сайте. Так, когда вы оформляете заказ через интернет, ему присваивается номер. В ЛК откройте меню бронирований, введите номер заказа и нажмите «Поиск». Система найдет ваш авиабилет, и его проверка ничем не будет затруднена.
Как «читать» билет на самолет
Как правило, электронный или бумажный авиабилет содержит такие данные:
- Номер бронирования или его код (PNR). Для внутренних рейсов это комбинация из пяти цифр или букв, для международных – из шести.
- Номер бронирования авиаперевозчика.
- Номер самого билета.
- Имя и фамилию пассажира – на латинице.
- Пункт вылета и прилета.
- Название авиаперевозчика.
- Номер рейса.
- Дата покупки авиабилета.
Вся эта информация хранится в системе авиакомпании, и по ним будут проверять подлинность, действительность билета.
Проверка билета на самолет
Существует два способа проверки достоверности посадочной квитанции на самолет. Как именно проверять авиабилет – решать вам, оба способа одинаково эффективны.
Колл-центр авиаперевозчика
Проверка в авиакомпании проста, занимает пару минут. Достаточно позвонить на горячую линию, назвать основную информацию – номер билета, бронирования и рейса, данные пассажира. Проверять действительность и подлинность документа будут быстро, по итогам вам подтвердят – электронный авиабилет действителен и по нему вас пустят в самолет.
Если вы не любите телефонные звонки, возможна проверка на сайте перевозчика. Перейдите в ЛК, найдите форму для поиска и введите вашу фамилию, номер бронирования – так, как они написаны на квитанции.
Через GDS
Проверять билет несложно и с помощью глобальной системы бронирования (сокращенно – GDS). В мире работает несколько таких систем, в России большая часть перевозчиков пользуется такими системами:
- Sabre;
- Galileo;
- Сирена-Трэвел;
- Amadeus.
Как правило, компания указывает на авиабилете название системы, которой пользуется. Узнавать подлинность квитанции несложно. Откройте сайт нужной системы, введите в окно поиска фамилию пассажира, номер вашего заказа или билета. После этого система выдаст информацию, включая статус документа, время и дату вылета. Сверьте информацию – если она совпадает с данными в квитанции, значит, проблем нет.
По каким причинам билет на самолет не проходит проверку
Если проверка в GDS ничего не дала – не спешите паниковать. Вполне возможно, что вы смогли купить или забронировать билет в одной системе, а авиакомпания переместила информацию в базу другой системы. Такое случается. Для уточнения позвоните на горячую линию перевозчика.
Проверка авиабилета по номеру не пройдена: что делать
Если вы начали проверять электронный билет на самолет через сайт компании, в GDS, но ни один из методов не смог определить подлинность документа, вариантов два:
- Техническая ошибка. Как можно быстрее обратитесь на горячую линию авиакомпании – в большинстве случаев специалисты быстро решают проблему.
- Вы купили авиабилет у мошенников. Печальная, но не самая редкая ситуация. Звоните на горячую линию, возможно, вам помогут вернуть деньги. Если нет – обращайтесь в полицию.
Но чтобы избежать неприятных ситуаций, покупайте билеты только на проверенных сайтах или напрямую у авиакомпании.
Коротко о главном: алгоритм проверки авиабилета
Итак, вы решили купить авиабилеты через интернет или в приложении – так делают многие. Чтобы избавиться от сомнений в подлинности и действительности документа, достоверности информации в нем, проведите такую проверку:
- На сайте авиакомпании, в ЛК проверьте информацию о вашем документе – по номеру брони.
- Поищите свой документ во всех GDS.
- Обратитесь на горячую линию вашего авиаперевозчика.
Если поиск ничего не дал, придется признать прискорбный факт: вы попались на уловку мошенников. Ничего не остается, как обратиться в специальный отдел полиции.