Как выбрать и забронировать место в самолете Emirates: цены, условия

Авиапарк компании Emirates Airlines состоит из самолетов, вмещающих большое количество пассажиров: от 354 до 442 в Boeing 777s и от 489 до 615 человек в Airbus A380. Но не все пассажирские места одинаково комфортны, даже если путешественник приобретает билет по премиальному тарифу. К тому же понятие комфортности у разных категорий пассажиров разное: кому-то нужны места с люлькой для младенцев, кто-то желает сидеть около иллюминатора и т. д.

В статье мы рассмотрим, что важно учесть при выборе места в самолете Emirates Airlines, сведения о комфортных и плохих местах в полете, процедура подбора и бронирования мест в Эмирейтс, стоимость услуги.

Общие правила выбора комфортных мест в самолете

Авиакомпании предоставляют своим клиентам дополнительную услугу – предварительное бронирование места по выбору пассажира. То есть, каждый пассажир вправе с момента покупки авиабилета выбрать определенное место по своему желанию, кроме мест повышенной комфортности.

При этом компании руководствуются рядом правил, которые упорядочивают оказание этой услуги:

1. Так, выбрать место можно только на собственные регулярные рейсы компании. На чартеры услуга не распространяется.
2. Услугой не могут воспользоваться пассажиры, путешествующие с домашним питомцем в салоне, в том числе с собакой-поводырем.
3. Если билет приобретен со скидкой по акции, возможность выбора места исключена.

Также установлен ряд ограничений при выборе мест у аварийных люков для некоторых категорий пассажиров.

К таким пассажирам относят:

• граждане с ограниченными возможностями, в том числе пользующиеся техническими средствами реабилитации;
• пассажиры, перевозящие багаж в салоне на отдельном месте;
• сотрудники служб специальной и фельдъегерской служб;
• депортируемые и перевозимые под охраной лица;
• беременные женщины, пассажиры с детьми до 2 лет, граждане, не достигшие 16 лет;
• пассажиры, не владеющие ни одним из языков международного общения.

Услуга выбора места оказывается на платной основе. Оплату производят в представительствах перевозчика, его агентствах или контактных центрах, а также на официальном сайте.

После того, как пассажир выбрал место и оплатил услугу, ему выдается квитанция, в которой указывается рейс, дата вылета и номер места. При этом прав на другие привилегии пассажир не получает.

Какие места считаются неудачными в самолете

Независимо от модели авиалайнера в нем всегда будут неудачные места. И авиаперевозчики не могут ничего сделать с этим, поскольку неудобства объясняются строго конструктивными причинами.

Какие места считают безусловно плохими:

1. Кресла, расположенные в хвостовой части самолета. Здесь, как правило, остается мало пространства для ног. К тому же в самых последних рядах невозможно откинуть спинку кресла, то есть, расслабиться во время полета пассажиру не удастся.
2. Места рядом с туалетами – они самые беспокойные, ведь посещение этого местечка неизбежно, особенно во время длительных перелетов. Бывает, что желающих оказывается столько, что возникает очередь. Да и даже самые совершенные конструкции туалетов не всегда защищают от неприятных запахов.
3. Кресла, под которыми расположены ящики с оборудованием для бортпроводников. Положить под них рюкзачок или пакет с детскими вещами уже не получится.
4. Средние места в рядах из трех кресел. И дело не только в том, что с обеих сторон сидят совершенно незнакомые люди. Такие места не оборудованы подлокотниками. П если это не центральные ряды, то пассажиру придется вставать, чтобы пропустить соседа, устроившегося на месте около иллюминатора.

Есть и другая категория неудобных мест, у которых есть некоторые преимущества. Например, в рядах рядом аварийными выходами не всегда полностью регулируется положение спинки и подлокотников кресла, ограничено количество ручной клади. Зато здесь больше места для ног.

Далеко не все считают хорошими места, которые расположены сразу за бизнес-классом или переборками в салонах крупных лайнеров. Именно на таких стенках крепятся люльки для самых маленьких путешественников – грудничков. Места удобны для мамочек, но не все с удовольствием воспринимают соседство с плачущими младенцами.

Где наиболее удобно сидеть с детьми при перелете

Если пассажиры летят с грудным ребенком, самые подходящие места для них – в первых рядах. Здесь предусмотрено размещение люлек. Но выбрать такие места нужно еще на стадии бронирования билета.

Когда во время полета ребенок будет находиться на руках у родителей, разумно остановить свой выбор на местах, где больше места для ног. Правда, рядом с аварийными люками билеты пассажирам с детьми не продает ни одна авиакомпания. Emirates Airlines не исключение.

Для детей, которым уже покупают билет с местом, лучше выбрать кресла рядом с иллюминаторами. Даже над плотным слоем облаков под самолетом ребенок будет с удовольствием смотреть в «окно».

Что еще нужно учесть при выборе места пассажирам с детьми:

• в хвостовой части сильнее ощущается турбуленция, ребенка может укачать;
• если малыш гиперактивен, лучше брать места у прохода, чтобы он мог побегать по салону;
• если ожидается, что рейс не будет полностью загруженный, стоит брать крайние места в ряду: скорее всего, центральное кресло окажется пустым.

Обратите внимание! Многие авиакомпании на своих официальных сайтах размещают схемы салонов самолетов своего авиапарка. Места, комфортные для пассажиров с детьми, на таких схемах выделяют отдельным цветом. Это помогает сделать правильный выбор.

Услуга выбора места в самолетах Emirates Airlines

Авиакомпания Emirates Airlines предоставляет своим пассажирам возможность выбрать удобное для них место в салоне самолета. Но эта услуга ограничена действующими у перевозчика Положением и условиями выбора мест на рейсах Эмирейтс.

Вот общие правила выбора комфортных мест в самолетах авиакомпании (регулируются Общими условиями перевозки пассажиров и багажа Эмирейтс Эйрлайнс):

1. Выбор места осуществляется при наличии технической возможности лайнера в момент запроса и может быть ограничен по техническим причинам или для обеспечения безопасности.
2. Услуга выбора места в салоне платная. Внесенная оплата действительна для типа места на рейс и дату, указанных в проездном билете.

При этом за компанией остается право изменить выбранное место при замене типа самолета, отмене рейса, а также по иным причинам, связанным с эксплуатацией самолета или безопасностью полета.

Выбор мест осуществляют из нескольких вариантов:

• стандартное место – у окна/в проходе/в середине салона;
• место в начале салона – у окна/в проходе/в середине салона на верхней или нижней палубе;
• место в ряду с двумя креслами на верхней или нижней палубе;
• место с дополнительным пространством для ног.

На заметку! Право выбора мест с дополнительным пространством для ног, находящихся около аварийных люков, имеют не все пассажиры, а только те, которые соответствуют особым требованиям, связанным с обеспечением безопасности в экстремальных ситуациях: пассажиры, занимающие их, при форс-мажорных обстоятельствах должны оказать помощь экипажу.

В частности, правила Emirates устанавливают минимальный возраст таких пассажиров – 16 лет и ряд требований к состоянию здоровья и физическим способностям. Места с дополнительным пространством для ног не должны занимать лица с ограниченными возможностями, их сопровождающие, следующие с ними собаки-поводыри и средства технической реабилитации.

Стоимость выбора места при полете с Emirates

Выбор места эконом-класса на авиалайнерах компании Emirates Airlines в большинстве случаев производится на платной основе.

Право бесплатного выбора места Эмирейтс предоставляет пассажирам с особыми потребностями: имеющим проблемы со здоровьем или путешествующим с грудным ребенком. Также без оплаты выбирают места пассажиры – участники программ лояльности Эмирейтс Skywards, Skysurfers и программы для часто летающих пассажиров Qantas определенного уровня, а также выбравшие определенный тариф эконом-класса.

Пассажир может выбрать следующие места: стандартное, в начале салона, в ряду с двумя креслами и с увеличенным пространством для ног.

Платным будет выбор места или бесплатным определяет тариф экономического класса:

• Special и Saver – все виды мест выбирают только платно;
• Flex – бесплатный выбор стандартного места;
• Flex Plus – стандартное место и места в начале салона нижней палубы выбирают бесплатно.

Какие места пассажиры могут выбрать бесплатно в зависимости от уровня их участия в программе лояльности показано в таблице ниже.

А в следующей табличке указано, какие места бесплатно могут выбрать часто летающие пассажиры по программе Qantas.

В остальных случаях услуга оплачивается в соответствии с установленными перевозчиком тарифами.

Ориентировочная стоимость выбора места:

• стандарт – $15–40;
• в начале салона – $25–100;
• в ряду с двумя креслами – $35–135;
• с дополнительным пространством для ног – $55–250.

На заметку! Детям в возрасте 2–12 лет, путешествующим с родителями или в сопровождении взрослых, билеты на обычные места и места в начале салона продаются со скидкой 50 %.

Выбор места производят заблаговременно или во время онлайн-регистрации на рейс.

Инструкция по выбору места в авиалайнерах Эмирейтс

Выбрать место в самолете авиакомпании Эмирейтс Эйрлайнс достаточно просто. Желательно предварительно ознакомиться со схемой воздушного судна, которая есть на официальном сайте компании. Там же, на сайте, выбирают место.

Краткая инструкция по выбору места:

1. На официальном сайте компании Emirates Airlines выбирают вкладу Управление бронированием или регистрация и открывают ее.
2. Вводят информацию о рейсе, в том числе номер брони, фамилию пассажира.
3. Переходят в раздел дополнительных услуг.
4. Выбирают функцию Бронирование места в салоне.
5. Выбирают доступное место.
6. Подтверждают выбор и оплачивают его доступным способом.

По завершении оплаты пассажир получает либо квитанцию об оплате, либо посадочный талон с указанием места.

Авиакомпания Эмирейтс Эйрлайнс предоставляет пассажирам возможность выбрать вариант размещения в салоне любого класса, но одновременно предупреждает, что выбор этот можно сделать только после завершения бронирования авиабилетов. При этом полную гарантию, что клиенту будет предоставлено именно то место, которое он хочет, компания не дает из-за возможных непредвиденных изменений или требований эксплуатации и безопасности.