Интерлайн – это способ путешествовать на самолетах разных авиакомпаний, используя один билет. Это удобно, если путешественник желает лететь в город, куда нет прямых рейсов, или сэкономить на стоимости перелета. Далее подробно о способе и его преимуществах.
Что такое интерлайн-соглашение?
Интерлайн-соглашение – это договоренность между двумя или более авиакомпаниями, которая позволяет пассажирам покупать один билет на рейс, состоящий из сегментов, выполняемых разными перевозчиками. Например, билет от Москвы до Нью-Йорка через Париж, гарантирует, что в роли первого сегмента выступит Аэрофлот, а второго – Air France. Значит, между ними есть интерлайн-соглашение, которое позволяет продавать билеты на рейсы друг другу.
Интерлайн-соглашения бывает двусторонними или многосторонними, где первое означает, что две авиакомпании договорились о сотрудничестве по определенным пунктам назначений. Многосторонние обуславливаются тем, что компании объединились в альянс или сеть, предоставляя друг другу доступ к большему количеству рейсов и направлений. Например, Star Alliance – это крупнейший в мире альянс перевозчиков, который включает в себя 26 членов, в том числе Lufthansa, United Airlines, Singapore Airlines и других.
Зачем нужны interline-соглашения?
Интерлайн-соглашения несут пользу авиакомпаниям и пассажирам. Для перевозчиков интерлайн позволяет расширить географический охват, предложить клиентам больше вариантов перелетов. Они способствуют оптимизации загрузки наравне с уменьшением издержек. Для пассажиров интерлайн-соглашения обеспечивают удобство, экономию, когда клиент покупает один билет на всю поездку, не заботясь о пересадках.
Что выгоднее: интерлайн-перелет или два отдельных билета?
Одним из главных вопросов, которые задают себе пассажиры, когда планируют поездку, что выгоднее: купить один интерлайн или два отдельных билета на разные авиакомпании. Ответ на этот вопрос зависит от многих факторов, включая:
- дату, время вылета;
- количество и продолжительность пересадок;
- наличие специальных предложений, скидок в аэропорту;
- личные предпочтения.
Такой перелет обычно дешевле, чем два отдельных билета, если лететь в пункт назначения, куда нет прямых рейсов. Также это полезно, когда возникает желание или необходимость сделать длительную остановку в промежуточном городе.
С другой стороны, интерлайн-билет может оказаться дороже, чем два отдельных, если клиент летит по популярному направлению, где есть много конкуренции между авиакомпаниями.
При выборе между интерлайн и двумя отдельными билетами нужно учитывать цену, комфорт, безопасность, предоставляемую ответственность, в том числе за багаж. Интерлайн обеспечивает единую регистрацию на рейс и единую сдачу багажа. Это означает, что пассажиру не придется проходить повторную регистрацию, проверку безопасности в промежуточном аэропорту, а также не нужно пересдавать багаж при пересадке.
Код-шеринг или интерлайн: какой из вариантов лучше?
Код-шеринг – это еще один вид договоренности между авиакомпаниями, означающий, что одна из них продает билеты на рейс, который выполняет другая авиакомпания под своим кодом. Например, можно приобрести авиабилет от Москвы до Нью-Йорка под кодом Аэрофлот SU 100, но на самом деле лететь на самолете Delta Air Lines DL 100.
Код-шеринг отличается от интерлайна тем, что клиент летит на одном самолете, а не на разных. Также код-шеринг обычно применяется для прямых рейсов, а не для пересадок. У этого способа перевозок есть определенные преимущества, хотя он не лишен недостатков.
Преимущества интерлайн-соглашений для пассажиров
Интерлайн-соглашения имеют много преимуществ для пассажиров, которые хотят путешествовать комфортно и экономно. Среди очевидных преимуществ можно выделить:
- Единый авиабилет. Клиент покупает один билет на всю поездку, не заботясь о пересадке между разными компаниями. Это упрощает процесс бронирования, оплаты билета, а также избавляет от необходимости печатать или хранить несколько бумажных или электронных вариантов.
- Единая регистрация на рейс. Пассажир регистрируется на все сегменты рейса одновременно в аэропорту отправления или онлайн. Это экономит время, нервы благодаря отсутствию необходимости проходить повторную регистрацию и проверку безопасности в промежуточном аэропорту.
- Единая сдача багажа. Багаж сдается разово в аэропорту отправления, чтобы получить его в точке прибытия, что также исключает необходимость платить за перевес или дополнительный багаж при смене авиакомпаний.
- Поддержка в случае задержки или отмены рейса. Если первый рейс задерживается или отменяется по причине, не зависящей от клиента, то авиакомпания обязана перебронировать его на следующий доступный рейс без дополнительной оплаты. Это может быть другой рейс той же или партнерской авиакомпании по интерлайн-соглашению. Также организация предоставляет пассажиру необходимую помощь, такую как питание, размещение или компенсация, в зависимости от продолжительности задержки и законодательства страны.
- Накопление километров по программам лояльности. Многие люди летают, надеясь на программу лояльности разных компаний, однако они должны быть членами одного альянса, либо иметь специальное соглашение.
Если клиент летит по интерлайн-билету от Москвы до Нью-Йорка через Париж, где первый сегмент выполняет Аэрофлот, а второй – Air France, то он может рассчитывать на накопление миль по программе SkyTeam, к которой принадлежат обе организации.
Партнеры по интерлайн-соглашениям Emirates
Emirates – одна из крупнейших авиакомпаний в мире, которая предлагает своим пассажирам широкий выбор направлений и высокий уровень сервиса. Компания при этом не является членом ни одного из крупных альянсов, но имеет интерлайн-соглашения с более чем 100 фирмами по всему миру. Среди партнеров по интерлайн-соглашениям Emirates особого внимания заслуживают:
- Flydubai: предлагает удобный доступ к маршрутной сети компании для совершения стыковочных рейсов в пункты назначения flydubai по маршрутной сети Эмирейтс.
- Air Canada: рекламирует путешествия в разные места Канады и США с Эмирейтс и Air Canada по единому билету.
- Air Baltic: открывает доступ к сети компании для совершения стыковочных рейсов в страны Балтийского региона и Северной Европы.
- Air Malta: гарантирует посещение всей Европы с Эмирейтс.
- Bangkok Airways: открывает 17 новых маршрутов в Азии.
- Gulf Air: предоставляет доступ к маршрутной сети компании.
- Japan Airlines: продвигает свыше 27 пунктов назначения в Японии.
- Korean Air: открывает разные места страны с Эмирейтс.
Клиент может путешествовать с Emirates и другими компаниями по одному билету и получать все преимущества обеих сторон, включая 150 городов сети, и еще 300 – по всему миру.
Выбирая интерлайн-билет при путешествии, можно быть уверенным, что если пассажир вылетел из начальной точки, то он будет доставлен в конечную точку в обязательном порядке, потому что все возможные спорные моменты авиаперевозчик взял на себя.
